State Customs Service of Ukraine Україна

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів». Строки повернення і обміну Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю. Умови повернення для товарів належної якості Повернення та обмін товару Повернення та обмін товарів регламентується ст. 9 Законом України «Про захист прав споживачів», згідно з яким покупець має право повернути товар протягом 14 днів з дня його купівлі. Покупець має право повернути товар належної якості (чи обміняти його на інший), якщо дотримані наступні умови: - товар не належить до товарів, які не підлягають обміну та поверненню; - товар не використовувався, повністю укомплектований і не порушена цілісність пакування (відкрите упакування не вважається пошкодженням товарного вигляду); - збережені заводські (гарантійні) пломби, ярлики та маркування; - пройшло менше ніж 14 днів з моменту отримання товару; - в наявності є розрахунковий документ, чек або будь інший доказ оплати товару. Якщо дані умови недотриманні, продавець має право відмовити у поверненні. Гроші, сплачені за товар, повертаються покупцеві на протязі 2-3 банківських днів шляхом повернення коштів на банківський рахунок покупця. Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.